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🤝 사회복지사 1급 · (3교시) (구버전)
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사회복지사 1급
(3교시) (구버전)
사회복지사 1급(3교시)(구) (2012-02-05)
38번
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사회복지마케팅에서 고려해야 할 서비스 특성으로 옳은 것은?
1
표준화된 서비스로 대량생산할 수 있다.
2
대체로 목표달성에 대한 측정이 가능하다.
3
일반적으로 소비자가 서비스를 이용하기 전에 평가한다.
4
서비스의 생산과 소비는 주로 분리된다.
5
제공된 서비스를 반환하거나 되팔기 어렵다.
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