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비서 2급 (2018-05-13)
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다음 중 허즈버그의 2요인이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1
욕구의 순차성을 강조하여 하위수준의 욕구가 충족되어야 다음 단계의 욕구가 동기가 된다.
2
임금과 대인관계는 동기요인으로 종업원의 만족감에 영향을 미친다.
3
종업원의 불만족을 해소하려면 성취감이나 책임감을 부여하는 것이 중요하다.
4
동기요인을 충족시키기 위한 직무설계방법으로 직무충실화가 있다.
5
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