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비서 2급 (2015-11-22)
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SWOT분석에서 “자사제품에 대한 고객 충성도가 낮고 타사제품으로의 전환비용(switching cost)이 낮다” 라는 문제가 해당하는 것으로 가장 적절한 것은?
1
강점(Strength)
2
약점(Weakness)
3
기회(Opportunity)
4
위협(Threat)
5
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