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⚖️ 경영지도사 · 1차 2교시 (구버전)
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1차 2교시 (구버전)
경영지도사 1차 2교시(구) (2014-05-17)
14번
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사용품질 또는 시장품질에 해당되지 않은 것은?
1
서비스의 질에 대한 만족도
2
보증 및 보상에 대한 만족도
3
애프터서비스에 대한 만족도
4
클레임 처리에 대한 만족도
5
제품의 강도에 대한 만족도
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