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9급 지방직 간호직
간호관리
9급 지방직 공무원 간호관리 (2014-06-21)
13번
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개인 간 갈등 상황과 효과적인 대처 유형의 연결이 옳지 않은 것은?
1
상호 배타적인 목표를 가지면서 자신의 입장을 강력하게 주장하는 상황－협력형(collaborating)
2
논제가 자신에게 사소하고, 향후 발생할 문제를 위해 상대방과 신뢰를 쌓는 것이 중요한 상황－수용형(accommodating)
3
자신의 주장에 대해 상대방의 동의와 무관하게 신속하고 결단성 있는 행동이 요구되는 상황－강요형(forcing)
4
권력이 유사한 개인 간의 복잡한 문제에 대해 임기응변적 해결이 요구되는 상황－타협형(compromising)
5
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