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📚 사서직 · 정보봉사개론
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9급 서울시 사서직
정보봉사개론
9급 지방직 공무원 서울시 정보봉사개론 (2015-06-13)
14번
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정보서비스 평가 요소에 해당하지 않는 것은?
1
접근성 요소(예：이용자가 가능한 한 직접 볼 수 있도록 하는가 등)
2
관심 요소(예：이용자와 눈을 마주치는가 등)
3
전략적 요소(예：협력자로서 품위를 유지하는가 등)
4
추적 요소(예：해답이 만족스러운지 이용자에게 확인하는가 등)
5
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