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📚 사서직 · 정보봉사개론
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9급 지방직 사서직
정보봉사개론
9급 지방직 공무원 정보봉사개론 (2010-05-22)
15번
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랑카스터(F. W. Lancaster)가 사실형 질문의 답변에 한정하여 제시한 정보서비스 평가범주에 해당하지 않는 것은?
1
한 이용자당 평균 참고질문 처리시간
2
특정기간동안 접수된 참고질문의 총 건수
3
참고질문의 해답 제공에 소요된 평균 비용
4
참고사서가 해결한 참고질문 수
5
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