기출노트
💼 비서 · 3급
기출문제
요약노트
오답노트
내 기록
게시판
홈
기출노트
비서
3급
비서 3급 (2020-11-08)
4번
4 / 60
전체 회차 →
다음 중 비서가 내방객을 응대할 때 가장 올바른 것은?
1
선약된 내방객일지라도 용건을 여쭈어 보는 것이 업무의 정확성을 높이는 방법이다.
2
외국인과 내국인 손님이 있을 경우, 외국인에게 우선순위를 두는 것이 원칙이다.
3
비서는 내방객의 말투, 옷차림 등을 관찰하여 그에 맞는 응대를 하도록 한다.
4
내방객들이 동시에 방문할 경우 선약된 손님을 먼저 응대하는 것이 적절하다.
5
보기를 선택하세요
← 3번
문제 목록
5번 →