기출노트
💼 비서 · 2급
기출문제
요약노트
오답노트
내 기록
게시판
홈
기출노트
비서
2급
비서 2급 (2014-11-09)
9번
9 / 77
전체 회차 →
한국물산의 대표이사 비서인 장비서가 전화 응대하는 방법 중 가장 적절한 것은?
1
상사가 외출중일 때 거래처 김상무로부터 모레 오후 3시에 상사를 만나고 싶다는 면담요청전화를 받았다. 마침 상사의 일정이 비어 있어서 오후 3시에 오시라 말씀드리고 상사와 비서의 일정표에 3시 일정을 표시하였다.
2
상사의 부탁으로 대영물산 최이사님에게 전화를 걸어 상사의 메모를 전해드린 후에 “최이사님, 수고하십시오.” 라고 하면서 친절하게 마무리 인사를 하였다.
3
상사가 회의 중일 때 M상사의 전무로부터 급한 일로 긴급히 통화를 원한다는 전화를 받았다. 지금은 회의 중이므로 통화가 곤란하니 상사에게 메모를 넣어 여쭙겠다고 하였다.
4
하청업체인 D실업 강철수 사장의 비서로부터 상사와 통화를 원한다고 전화를 받은 장비서는 강철수 사장 비서에게 “같이 연결할까요?”라고 말했다.
5
보기를 선택하세요
← 8번
문제 목록
10번 →