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📦 물류관리사 · 2교시
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물류관리사 2교시 (2008-08-24)
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다음 중 COPQ(Cost of Poor Quality)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
조직이 추구하는 목적에 비추어 부가가치가 없다고 판단되는 모든 비용이다.
2
전통적인 품질비용과 숨어 있는 실패비용 모두를 의미한다.
3
6시그마 프로젝트의 대상이 되는 항목이다.
4
품질관리비, 품질교육 등 품질예방 차원의 비용은 COPQ에 해당되지 않는다.
5
COPQ 시스템은 모든 프로세스의 낭비를 계량화함으로써 낭비비용을 제거하고자 하는 것이다.
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